Вопрос: Хочу оплатить заказ на Алиэкспресс, но после «Оплатить» появляется окно: «По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен». Что делать?

Если вы пытаетесь оплатить заказ на Алиэкспресс, но после того, как были заполнены все платежные данные вы видите окно с ошибкой ISC_RS_5100102051 и сообщением о том, что оплата не может быть произведена по причинам безопасности, то это означает, что или ваш аккаунт вызвал подозрения, либо подозрение пало на способ оплаты. По каким именно параметрам система безопасности Алиэкспресс вычисляет подозрительные действия покупателей не известно. Но часто это связано с подозрением, что вы пользуетесь для оплаты чужой картой.

С одной стороны, таким образом Алиэкспресс защищает покупателей и себя от использования украденных платежных данных или взлома аккаунта. С другой стороны, под проверку могут попасть и те покупатели, которые точно пользуются своими платежными реквизитами.

Если вы хотите узнать у сотрудников Алиэкспресс, по каким именно причинам платежные данные были сочтены небезопасными, то вы можете спросить в Чате Поддержки покупателей. Обычно служба поддержки может посмотреть в чем проблема и подсказать, что делать.

Ошибка ISC_RS_5100102051 «По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен». Что делать?

Если ваш платеж не прошел по причинам безопасности, то вы можете:

  1. Подтвердить свои данные, предоставив Алиэкспресс сканы ваших документов
  2. Попробовать выполнить оплату другим способом. В части случаев смена способа оплаты помогает и не нужно будет подтверждать данные.

Обычно, после того, как вы получили сообщение «По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен» на вашу почту должно прийти письмо, где будет инструкция, как подтвердить данные. Просто следуйте указаниям. Вам нужно заполнить форму на Алиэкспресс, а также загрузить сканы паспорта (водительских прав) и сканы лицевой стороны карты.

Ничего страшного в подтверждении данных нет. Вы можете обезопасить себя, закрыв цветным скотчем несколько средних цифр номера карты и CCV код. Либо уже на скане в любом графическом редакторе затереть серединную часть цифр (оставив первые и последние 4 цифры в номере).

Чтобы успешно пройти проверку:

  • — ФИО на документах должны совпадать с данными в профиле на Алиэкспресс.
  • — Нужно загружать или скан паспорта, или водительские права. Другие документы не подойдут.
  • — Скан документов нужно предоставлять в цветном варианте. ЧБ копии не подойдут.
  • — Для ускорения проверки можно прислать документы на английском. Допустим, скан загранпаспорта или международные водительские права.

Подробная информация об оплате на Алиэкспресс

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат

службы поддержки покупателей.

Перейти на AliExpress.com

Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.

alisovet.ru

Если еще недавно «ошибка ISC_RS_5100102051» в Aliexpress была почти неизвестна, то сейчас ее частота встречи увеличилась в несколько раз. Алиэкспресс начинает более тщательно подходить к приему и обработке платежей. Участившиеся случаи мошенничества и неопределенная ситуация в Крыму побудило установить жесткие рамки для всех пользователей в системе.

по соображениям безопасности этот процесс не может быть продолженПо соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен

Отключение платежа происходит по причине его не надежности, даже если вы пользуетесь ресурсом уже многие годы. Пользователи получат подобные уведомления: «По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен» с указанием ошибки «ISC_RS_5100102051». Именно банковские карты становятся объектами подозрений. Система предполагает, что ею могут пользоваться мошенники в собственных корыстных целях. Точного алгоритма блокировки нет, все происходит выборочно, и кому-то просто не повезло. К счастью для большинства покупателей, такие ошибки носят временный характер, позволяя спустя несколько дней совершать операции в привычном режиме.

Как убрать или обойти ошибку «ISC_RS_5100102051»?

  1. Рекомендуется для начала обратиться в службу поддержки Aliexpress. Пусть они попробуют выяснить все тонкость блокировки данного платежа по карте Visa/MasterCard. Приложите отсканированные копии паспорта или любого именного документа, подтверждающего вашу личность. Для большей надежности можно отослать фотографию вашей карты. Если она именная, то еще лучше, можно отослать сканкопию карты с вашей фотографией.
  2. Совершать платежи другими способами, обходя кредитные карты. Попробуйте прибегнуть к другим платежным системам, таким как Qiwi и WebMoney. Также не нужно забывать про смс и оплату через Western Union.
  3. Чаще всего сбой происходит в Крыму. Для жителей Крыма вариантов немного. До недавнего времени Aliexpress не сотрудничал с этим регионом, если в адресе плательщика был указан Крым, и поэтому многие меняли адрес на другой – материковый. Сейчас официально сделать заказ можно, указав для оплаты карты Visa/MasterCard, Qiwi (нет процента) и Webmoney. Если Вас отследили, так как мобильное приложение сразу выдает координаты заказчика и может блокировать, лучше совершайте покупки через ПК. Продвинутым пользователям рекомендуется дополнительно сменить IP. Вот наглядная видео-инструкция по обходу данного сбоя в оплате.

Проблема «По соображениям безопасности, этот процесс не может быть продолжен» не является приговором. Проявив внимательность к свои последним операциям и обратившись за поддержкой в службу Aliexpress все решается в считанные дни. В большинстве случаев просто нужно подождать и вновь сделать запрос на операцию.

Оцените статью:

(7 голосов, среднее: 4.9 из 5)

dadaviz.ru

Добавил:

Артур О.

/ Дата:

29.09.2017

/ Комментарии

8

/ Мы в:

Много пользователей из Крыма пытаясь оплатить покупку на алэкспресс, получают ошибку ISC_RS_5100102051. Где крупными буквами написано (По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен).

по соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен

Это значит, сайт определил что вы пытаетесь заказать из полуострова, на которые наложили санкции. И не пытайтесь заказывать с разных Банковских карт или онлайн кошельков. результат будет прежний. Такой же как и с помощью VPN протоколов.

Я испробовал разные способы. И все они были тщетны.

Интересная статья: «Qiwi — конвертация валюты«

 
Обойти данную ошибку и заказать желаемый товар можно совершенно просто. Нам для начало надо перейти в Адресс доставки и изменить город получения товара на Краснодарский край — а остальные данный оставить прежними. А почему? Потому что, наши Китайские друзья отправляют посылку не по городу доставки, а по Почтовому Индексу.

Пошаговая инструкция…

Переходим:

1. Мой AliExpress

по соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен

2. Адреса доставки

по соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен

3. Нажимаем: Редактировать

по соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен

И вот тут вот, и самое интересное. Надо изменить только Край/Область/Регион — и выставить Краснодарский Край. А остальное оставить прежним. Или указать Город: Other

Что бы получилось вот так вот:

по соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен

И устанавливаем галочку у пункта: Установить по умолчанию — если не стоит. И жмём: Сохранить. Всё, теперь можете смело покупать, и не беспокоиться о том что посылка останется в другом городе. Товар, отправят вам по Индексу — который вы указали. Только не забывайте покупать с Кэшбэком, и возвращайте 5% от стоимости своей покупки обратно. Eсли не знаете что это такое, то данная статья именно для вас: «Какой кэшбэк сервис выбрать?«

На момент с 1.06.2018 года, теперь перед тем как заказать на сайте АлиЭкспресс — жителям Крыма необходимо включить VPN протокол. Так как без VPN, оплата c Крыма теперь не проходит!

«Если вы пользователь Windows 10, то я бы вам порекомендовал бесплатный VPN — TouchVPN. Который сможете установить через Microsoft Store. Это пожалуй первый раз, когда мне пригодился магазин от Виндовс!»

Интересная статья: «Ошибка: ISC_RS_5100102051 — Мои апелляции«

Примечание: В списке городов отправки посылки на алиэкспресс, есть город Севастополь со всеми посёлками в нём. Если вы выберите их — то так же само выйдет ошибка: ISC_RS_5100102051.

Лайфхак: Вы можете в начале выбрать г. Севастополь — что бы выбрать свой посёлок. А после этого Край/Область/Регион указать: Краснодарский край.

Интересная статья: «Платёж не был обработан? опл. Картой«

aliprosto.com